En Sol Casino (solcasinoes.com), protegemos activamente la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.
1. Responsable del Tratamiento
- Nombre comercial: Sol Casino
- Dirección: C/ Pozo Hilera, 37002 Salamanca, España
- Email de contacto: [email protected]
- Sitio web: solcasinoes.com
2. Tipos de Datos Recopilados
Sol Casino recopila los siguientes tipos de datos personales al registrarse y utilizar nuestros servicios:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento y edad
- Dirección física y dirección IP
- Email y número de teléfono
- Datos de pago y transacciones
- Datos de acceso y actividad en la plataforma
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos los datos personales del usuario para las siguientes finalidades:
- Crear y gestionar cuentas de usuario
- Verificar identidad y edad legal para jugar
- Procesar depósitos, retiradas y transacciones
- Enviar comunicaciones relacionadas con promociones y actualizaciones del servicio
- Prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y actividades ilegales
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de datos se basa en una o más de las siguientes bases legales:
- Consentimiento expreso del usuario
- Ejecución de un contrato (registro y uso de la cuenta)
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo de Sol Casino para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario
5. Destinatarios de los Datos
Podemos compartir datos personales con:
- Autoridades competentes (juego, fiscales, prevención del fraude)
- Proveedores de servicios técnicos y financieros
- Empresas asociadas para la gestión de promociones o soporte
Sol Casino no vende ni cede datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento explícito del usuario.
6. Transferencias Internacionales
Si fuera necesario transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos medidas adecuadas de protección mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales.
7. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual con el usuario y durante el tiempo legalmente requerido (por ejemplo, 10 años para cumplir con obligaciones en materia de prevención de blanqueo de capitales).
8. Derechos del Usuario
Como titular de sus datos, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos incorrectos
- Supresión de datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación u oposición al tratamiento
- Portabilidad de sus datos
Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a [email protected]. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Esto incluye el cifrado de datos, autenticación segura y protocolos de control interno.
10. Uso de Cookies
Sol Casino utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido y analizar el uso del sitio. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
El acceso y uso de Sol Casino está prohibido a menores de 18 años. Verificamos la edad de todos los usuarios y bloqueamos cuentas de menores cuando se detectan.
12. Cambios en la Política
Sol Casino puede modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o funcionales. La versión actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio web, y en caso de cambios sustanciales, será notificada al usuario por correo electrónico o mediante aviso visible.
13. Contacto
Para cualquier duda, queja o solicitud relacionada con esta política, puede contactarnos a:
- Email: [email protected]
- Dirección: C/ Pozo Hilera, 37002 Salamanca, España